IT & Technik
IT & Technik
In dieser Karrierewelt dreht sich alles rund um die Planung, Instandhaltung und den Betrieb unseres Netzes. Die Entwicklung und Umsetzung von spannenden IT-Projekten ist ebenfalls ein wichtiger Teil. Wenn du dich in diesen Aufgaben wiederfindest, landest du mit Sicherheit im LIWEST Netz.
Unsere Abteilungen im Überblick:
INFRASTRUKTUR & SERVICE
Unsere Abteilung „Infrastruktur & Service“ ist für die Planung, Errichtung und Dokumentation der Netzinfrastruktur zuständig.
Auftragsmanagement & Dokumentation
Im Team „Auftragsmanagement & Dokumentation“ sitzen unsere Organisationstalente, die alle Aufträge mit unseren Servicepartner*innen und Servicetechnikern*innen koordinieren und Rufnummernportierungen und Leitungsübernahmen abwickeln. Das Team ist auch für die genaue und fehlerfreie Erstellung und Pflege technischer Pläne und Datenbanken zuständig.
Bauleitung und Infrastruktur
Unsere Mitarbeiter*innen im Team „Bauleitung und Infrastruktur“ sind Ansprechpartner für regionale Behörden, Bauträger und Planer. Weiters sind sie für die Planung, Kalkulation und Leitung der Ausbau-, Instandhaltungs- und Sanierungsprojekten im Netz zuständig. Mit fundiertem Wissen, hoher Einsatzbereitschaft sowie hoher Planungs- und Organisationsfähigkeit entwickeln sie sowohl wirtschaftlich als auch technisch optimale Lösungen.
Servicetechniker*innen
Unsere „Servicetechniker*innen“ beheben Störungen vor Ort bei unseren Kund*innen in den Bereichen Internet, Digital-TV, IP-TV und Telefonie. Sie packen an und lösen praxisorientiert die aufgetretenen Probleme. Durch ihr kompetentes, freundliches und kundenorientiertes Auftreten vertreten sie den hohen Standard unserer technischen Serviceleistung nach außen. Sie sind somit die persönliche Visitenkarte unseres Unternehmens.
Welche Persönlichkeiten suchen wir für dieses Team?
Für unsere Abteilung „Infrastruktur & Service“ suchen wir serviceorientierte Persönlichkeiten mit Liebe zur Technik. Egal ob du einen Bürojob bevorzugst oder lieber den ganzen Tag draußen unterwegs bist - in dieser Abteilung hast du vielseitige Möglichkeiten.
Einblicke in das Team Infrastruktur & Service
IT-MANAGEMENT & SERVICES
Die Abteilung IT-Management & Services versteht sich als interner Dienstleister und Business Partner bei LIWEST und ist für die Entwicklung, Einführung und Pflege der LIWEST internen Software zuständig. Dabei setzt das Team neben Standardsoftware wie Microsoft BC und Camunda auf Eigenentwicklungen im Java und .Net Umfeld mit MSSQL Datenbanken. Mit Hilfe aktueller Technologien werden die Programme stetig weiterentwickelt. Zusätzlich versorgt die Abteilung alle Fachabteilungen mit der notwendigen IT-Infrastruktur. Zur Bewältigung dieser Aufgaben hat sich das Team nach ITIL ausgerichtet und ist in drei Teams aufgeteilt.
Unsere Mitarbeiter*innen in der Abteilung IT-Management & Services zeichnet ein analytisches Denkvermögen und eine hohe Problemlösungskompetenz aus. Mit fundierten Fachkenntnissen, hoher Einsatzbereitschaft sowie einer agilen Arbeitsweise lösen sie auftretende Problem rasch und mit hoher Kompetenz und entwickeln zukunftsfähige Technologien für unsere Kund*innen und Mitarbeiter*innen.
Software-Engineering & Operations
Im Team „Software-Engineering & Operations“ liegt der Schwerpunkt auf der Softwareentwicklung für interne Anwendungen. Anforderungsmanagement, Entwicklung, Testmanagement und Systemadministration sind in diesem Team angesiedelt.
IT-Strategy & Service
Das Team „IT-Strategy & Service“ ist für die Bereiche Projekt- und Prozessmanagement, Enterprise Architecture sowie für den Betrieb mit First und Second Level Support zuständig.
IT Infrastructure & Services
Das Team "IT Infrastructure & Services" versorgt unsere Fachabteilungen mit der notwendigen IT-Infrastruktur und unterstützt unsere Kolleg*innen bei diversen IT-Hardware-Anliegen.
Tech Stack
Microsoft BC, Camunda, Java, .Net, TypeScript, Angular, MSSQL Datenbanken, Jira, Confluence
Möglichkeiten für Einsteiger*innen
Für HTL-Absolvent*innen oder Absolvent*innen eines Studiums mit IT-Schwerpunkt bieten wir in dieser Abteilung die Möglichkeit, als Junior in den Bereichen Softwareentwicklung, Anforderungsmanagement, IT-Support sowie Testmanagement einzusteigen.
Dabei setzen wir auf „learning-on-the-job“, einer schrittweisen Übertragung von Verantwortung sowie auf Mentor*innen. Unsere Mentor*innen sind während der gesamten Ausbildungsdauer an der Seite unserer „Juniors“ und stehen für fachlichen wie auch persönlichen Rat immer zur Verfügung.
Welche Persönlichkeiten suchen wir für dieses Team?
Egal ob IT Projektmanager*in, Softwareentwickler*in, IT-Support Mitarbeiter*in, Anforderungsmanager*n oder Datenbankentwickler*in – für diese Abteilung suchen wir Personen, die gerne gemeinsam im Team an spannenden IT-Themen arbeiten und ihr Wissen und ihre bisherigen Erfahrungen einbringen möchten. Die sich stets weiter entwickeln wollen und sich mit Hingabe mit den neuesten IT-Trends beschäftigen. Die Spaß an der Lösung komplexer, systemübergreifender Aufgabenstellungen haben und gerne eigenverantwortlich und selbstständig arbeiten
Einblicke in das Team IT-Management & Services
NETZSERVICE & BETRIEB
Unsere Abteilung „Netzservice & Betrieb“ kümmert sich um die Kundenberatung bei technischen Problemen, die Netzüberwachung und letztendlich um die Störungsbehebung im Versorgungsnetz.
Helpdesk
Unsere Mitarbeiter*innen in unserem Team „Helpdesk“ sind wahre IT-Allrounder*innen. Mit technischem Fachwissen und Geschick sowie einem sehr langen Geduldsfaden lösen sie in etwa 90% der Probleme im 1st Level – und das rein über das Telefon! Der Schwerpunkt liegt dabei auf den Themen Internet, digitales Kabel-TV und Telefonie.
Techcenter
Unsere Mitarbeiter*innen im „Techcenter“ kümmern sich um die Überprüfung und Reparatur technischer Geräte in unseren LIWEST Shops. Dabei punkten sie mit technischer Expertise, Freundlichkeit und hoher Hilfsbereitschaft.
Netzwartung & Überwachung
Unsere Mitarbeiter*innen im Team „Netzwartung & Überwachung“ sind für die Überwachung und Kontrolle des Kabelnetzes im Network Operation Center zuständig und kümmern sich um die Störungsbehebung vor Ort im Versorgungsnetz. Mit fundierten Kenntnissen in den Bereichen Elektro- und Nachrichtentechnik sowie einer hohen Problemlösungsorientierung stellen sie sicher, dass unsere Kund*innen eine stabile Verbindung haben.
Welche Persönlichkeiten suchen wir für dieses Team?
Für unsere Abteilung „Netzservice & Betrieb“ suchen wir Personen mit einer technischen Ausbildung bzw. Vorerfahrung, die eine hohe Serviceorientierung mitbringen. Im „IT Helpdesk“ sowie im „Techcenter“ liegt unser Fokus auf hilfsbereiten und freundlichen Persönlichkeiten, die gerne im Kundenkontakt stehen. Im Team „Netzwartung & Überwachung“ zählen insbesondere auch Eigenverantwortung und Selbstmanagement.
Einblicke in das Team Netzservice & -betrieb
PRODUKTE & DIENSTE
Die Abteilung "Produkte und Dienste" entwickelt und serviciert alle technischen Produktfeatures der von LIWEST angebotenen Internet-, Telefonie- und TV-Produkte.
Zur Bewältigung dieser Aufgaben ist die Abteilung in die Service Scopes 5G-Services, Festnetz-Sprachservice, Internet-Service, Radio & TV-Service und Streaming Plattform aufgesplittet.
Unser Mitarbeiter*innen in der Abteilung Produkte & Dienste arbeiten mit hoher Eigenverantwortung und Problemlösungsfähigkeit, um für unsere Kund*innen und Mitarbeiter*innen ein sicheres Service und ein stabiles Netz zur Verfügung zu stellen.
Tech Stack
Datacenter, Windows-Server, Linux-Server, VMWare, Hosting, Netzwerk, IP, DOCSIS, Routing, Switching, Security, FTTH
Möglichkeiten für Einsteiger*innen
Für HTL-Absolvent*innen oder Absolvent*innen eines Studiums mit IT-Schwerpunkt bieten wir in dieser Abteilung die Möglichkeit, sich vom Junior System-Ingenieur zum Senior Ingenieur ausbilden zu lassen. Dabei setzten wir auf „learning-on-the-job“, einer schrittweisen Übertragung von Verantwortung sowie auf Mentor*innen. Unsere Mentor*innen sind während der gesamten Ausbildungsdauer an der Seite unserer Juniors und stehen für fachlichen wie auch persönlichen Rat zur Verfügung.
Welche Persönlichkeiten suchen wir für dieses Team?
Für unsere Abteilung „Produkte & Dienste“ suchen wir Personen, die für die Technik brennen und mit Leidenschaft und Engagement im Bereich IT-Infrastruktur arbeiten wollen. Die lernbereit und lernwillig sind und an zukunftsweisenden Themen und Trends wie 5G, Internet Security und vielem mehr mitarbeiten wollen.