Vertrieb & Kund*innenservice
Vertrieb & Kund*innenservice
In dieser Karrierewelt ist „von Mensch zu Mensch“ gelebte Realität. Weil wir besonders gut wissen, dass die Qualität der Sender*innen entscheidet, wie gut das Signal bei Empfänger*innen ankommt, beraten wir professionell und individuell.
Wir verstehen uns als „caring explorer“ und gewährleisten den höchsten Serviceanspruch. Unser Ziel ist es unsere Kund*innen bei jedem Kontakt mit uns zu begeistern. Daran arbeiten unsere Spezialist*innen in unseren vier Teams in der Abteilung „Sales & Customer Service“ mit Hochdruck.
Unsere Teams in der Abteilung “Sales & Customer Service” im Überblick:
Competence Center Sales
Team
Unser Team im “Competence Center Sales" bildet die zentrale Anlaufstelle für unsere verschiedenen Geschäftspartner*innen sowie interne Schnittstellen im Vertrieb ab. Unsere Kolleg*innen übernehmen operative Aufgaben, behalten auch in komplexen Fällen den Überblick und sorgen mit ihrem Einsatz für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
Customer Service
Team
Unsere Mitarbeiter*innen im "Customer Service" haben immer ein offenes Ohr für unsere Kund*innen. Sie identifizieren mit Charme und Geschick die individuellen Kundenwünsche und können dadurch die bestmögliche Lösung für unsere Kund*innen anbieten. Mit Geduld beantworten sie Fragen rund um unsere Produkte, Kündigungsanfragen, Rechnungen, Zusatzangebote und vieles mehr.
Eine gute und rasche Erreichbarkeit, lösungsorientierte Beratung sowie ein freundliches Service ergeben so die Puzzlesteine für das beste Kund*innenerlebnis.
Sales
Team
Unsere Mitarbeiter*innen im Außendienst sind wahre Verkaufstalente. Mit hoher Einsatzbereitschaft, ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten sowie sehr guten Kenntnissen unserer Produktlandschaft führen sie individuelle Bedarfsanalysen durch, um unseren Kund*innen das optimale Produkt anbieten zu können.
Shop
Team
Unsere Mitarbeiter*innen in unseren LIWEST Shops sind echte Allrounder. Mit fundierten Produktkenntnissen, technischem Knowhow und Menschenkenntnis beraten sie unsere Kund*innen bedarfsgerecht und unkompliziert. Mit Leidenschaft und auf Augenhöhe beantworten sie die Fragen unserer Kund*innen und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Unsere Shops sind einen Besuch wert, denn sie bieten Raum für einen persönlichen Austausch, ein erstklassisches Service und öffnen Einblicke in die Welt der Digitalisierung.
Welche Persönlichkeiten suchen wir für diese Teams?
Sales & Customer Service
Für unsere Abteilung „Sales & Customer Service“ suchen wir kontaktfreudige und kommunikative Persönlichkeiten, die - wie wir - den höchsten Serviceanspruch leben. Für die die Kund*innen an erster Stelle stehen und denen es eine Freude macht, anderen behilflich zu sein und Probleme zu lösen. Die mit Leidenschaft unsere Kund*innen individuell beraten und unsere Produkte und Dienstleistungen verkaufen möchten.
Einblicke in unsere Teams in der Abteilung "Sales & Customer Service"
Jobstories
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Customer Service Senior Agent (m/w/x) -
Shop Senior Agent (m/w/x)
