FAQ - Häufig gestellte Fragen
FAQ steht für Frequently asked questions – also die am häufigsten gestellten Fragen zu einem Thema. Diese FAQ findet man auf nahezu jeder Webseite. Bei Problemen oder Unklarheiten sollte man als Erstes hier nachlesen, um nicht lange auf eine Antwort per E-Mail oder eine freie Leitung bei der Hotline warten zu müssen. Findet man unter den FAQ keine passende Antwort, gibt es meist auf dieser Seite noch einen Hinweis auf die Kontaktdaten des Unternehmens.